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网站建设,如何平衡产品特性和利益需求?
发布日期:2013/11/18 16:54:15 浏览量:
产品和服务所带的好处是能够更好的传达出名牌信息,而并非特性。在构建网站时,每一块的页面内容都能帮你传达品牌信息。而对于大不多数品牌企业来说,注重利益要比特性更加重要。
那么,如何在这两者之间找到平衡点,来提高网站的利益和特性的呢?对此,
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认为应保持三大原则:保持简单、开发强大的页面、讲故事。
一、保持简单
评价一个网站的好坏,在于用户的体验度。作为参考信息,我们不能混淆消费者,而是需要把事情变得简单而有效。
网站上所呈现出的信息应该是便于用户理解,帮助用户了解您的服务和产品,从而立即找到解决方案。很多消费者可能没有意识到这样的问题,因此,我们必须提醒他们,广告文案是为了给消费者提供简明信息,而不是一些技术或者行业话。因此,请保持简洁、通俗易懂。
二、
开发强大的页面
虽然我们清楚利益要比特性更加重要,但一些消费者会寻求与产品和服务相关的信息。比如,如果一名客户想要购买一款数码相机,那么他肯定想知道像素、镜头的放大倍率,如何在计算上打印图片以及存储等等这些信息。
产品的页面很强大,它可以用来平衡产品特性和利益需求。尽管登陆页面以及广告文案涉及之初是为产品服务带来好处,但当消费者问及“为什么”时,产品页面中的详细功能,就起到关键作用了,它能够帮助回答具体的技术问题,能够帮消费者解决实际问题。
三、
讲故事
技术和创意协作之间是有区别的,而你的名牌也正需要解决这两者之间的关系。虽然“展示”要比告诉更具代表性,但如果你给客户讲述一段故事,一段旅程,将它们与品牌信息联系在一起,那么其更能吸引到用户,更能激发用户够买产品。
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